Статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів» передбачено право споживача обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням. Обмін можливий протягом 14 днів, не враховуючи дня покупки, якщо триваліший строк не оголошений продавцем. Обмін товару проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ, виданий продавцем разом з товаром. Якщо на момент обміну потрібного товару немає у продажу, споживач має право розірвати договір купівлі-продажу та одержати назад гроші.
Однак обміняти (повернути) таким чином можна не будь-який товар. Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню (Постанова КМУ від 19 березня 1994 р. № 172). До таких товарів відносяться:
- Продовольчі товари;
- Лікарські засоби;
- Предмети сангігієни;
- Фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір;
- Корсетні товари;
- Парфюмерно-косметичні вироби;
- Перо-пухові вироби;
- Дитячі іграшки м'які;
- Дитячі іграшки гумові надувні;
- Зубні щітки;
- Мундштуки;
- Апарати для гоління;
- Помазки для гоління;
- Гребінці, гребені та щітки масажні;
- Сурдини (для духових музичних інструментів);
- Скрипкові підборіддя;
- Рукавички;
- Тканини;
- Тюлегардинні і мереживні полотна;
- Килимові вироби метражні;
- Білизна натільна;
- Білизна постільна;
- Панчішно-шкарпеткові вироби;
- Товари в аерозольній упаковці;
- Друковані видання;
- Лінійний та листовий металопрокат, трубна продукція, пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитні матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити, фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником);
- Аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом;
- Вироби з натурального та штучного волосся (перуки);
- Товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування т. д.);
- Інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо);
- Ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння.
Цей перелік товарів є вичерпним. Продавець не має права відмовити в обміні (повернення) товару, не включеного до переліку, якщо він відповідає всім вимогам, передбаченим ст. 9 Закону (збережений товарний вигляд, ярлики, пломби, є розрахунковий документ і т.д.).
Коментарі
Стрічка RSS коментарів цього запису